Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Gesundhaut GmbH – Stand: 01. August 2025
1 · Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen der Gesundhaut GmbH (nachfolgend „GESUNDHAUT“, „wir“ oder „uns“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Kund:in“), die über die Webseiten https://gesundhaut.de oder andere von uns verwendete Bestellwege geschlossen werden.
1.2 Unsere Produktfamilie „Gesundhaut Success System“ besteht aus drei voneinander unabhängigen, einzeln buchbaren digitalen Angeboten:
a) Skin & Health Expert (SHE) – reiner Selbstlern-Kurs (On-Demand-Videos, PDF-Guides, optionale Selbsttests ohne Betreuung oder Erfolgskontrolle).
b) Unternehmer-Starter-Kit (USK) – reiner Selbstlern-Kurs (Templates, Checklisten, Video-Trainings; keine Betreuung oder Prüfung).
c) Skin & Health Live Calls (SH-Live) – separate, freiwillig zubuchbare Gruppen-Live-Sessions (Q&A, Fallbeispiele). SH-Live kann nur gemeinsam mit SHE oder USK gebucht werden, ist aber nicht Vertragsbestandteil dieser Kurse.
1.3 Soweit Begriffe wie „Ausbildung“, „Akademie“ o.ä. verwendet werden, handelt es sich nicht um eine staatlich anerkannte Berufsqualifikation. Die Angebote sind reine Weiter- bzw. Selbstbildungsformate. Es erfolgt keine individuelle Lernerfolgskontrolle, Bewertung oder Zertifizierung mit Leistungsnachweis. Damit unterliegen unsere Programme nicht der Genehmigungspflicht nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG). (vgl. BGH-Urteil vom 12.06.2025 – III ZR 109/24)
1.4 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen der Kund:in werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2 · Vertragsgegenstand
2.1 Gegenstand ist der Zugriff auf die jeweils gebuchten digitalen Inhalte gemäß Ziffer 1.2.
2.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung schriftlich (z. B. per E-Mail) annehmen oder die digitale Leistung freischalten.
2.3 Bestell- und Zahlungsabwicklung über Digistore24Bestellungen, die über den Zahlungsdienstleister Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Str. 32, 31139 Hildesheim ("Digistore24") abgewickelt werden, begründen einen Kaufvertrag zwischen der Kund:in und Digistore24. Wir bleiben inhaltliche:r Anbieter:in der Kurse. Es gelten zusätzlich die AGB und Datenschutzbestimmungen von Digistore24.
2.4 SHE und USK sind reine Selbstlern-Kurse: Es besteht kein Anspruch auf individuelle Betreuung, Feedback, Korrektur, Zertifikat mit Leistungsnachweis oder Teilnahmeprüfung. Jegliche über die Kursplattform angebotene Hilfe erfolgt freiwillig und stellt keine vertraglich geschuldete Lernerfolgskontrolle dar.
2.5 SH-Live bietet fakultative Live-Sessions. Die Teilnahme erfolgt freiwillig; Aufzeichnungen werden, soweit technisch möglich, in der Kursplattform bereitgestellt. Eine erfolgreiche Teilnahme an SH-Live ist keine Voraussetzung für den Abschluss von SHE oder USK. Es erfolgt keine Bewertung oder Bescheinigung der Teilnahme.
2.6 Eine optionale Prüfung oder Personenzertifizierung (z. B. „Holistic Skin & Health Expert“) kann separat bei einem Drittanbieter wie dem TÜV Rheinland erfolgen. Diese Prüfung ist nicht Vertragsbestandteil dieses Angebots und unterliegt gesonderten Regelungen.
3 · Leistungsänderungen
Wir behalten uns vor, Inhalte zur Qualitätssicherung fortlaufend zu aktualisieren, zu ergänzen oder gegen gleichwertige Inhalte auszutauschen, soweit der Gesamtcharakter des jeweiligen Produkts erhalten bleibt.
4 · Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar.
4.2 Wir bieten Einmal- und Ratenzahlungen an. Gerät die Kund:in mit einer Rate in Verzug, wird der gesamte Restbetrag sofort fällig. Wir sind berechtigt, bei Zahlungsverzug den Zugang zu sperren, bis der Rückstand ausgeglichen ist.
4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt in der Regel über Digistore24. Es gelten deren jeweils gültige Zahlungs- und Rechnungsbedingungen.
5 · Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
5.1 Handelt die Kund:in als Verbraucher:in gem. § 13 BGB, steht ihr ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
5.2 Bei digitalen Inhalten, die unmittelbar nach Kauf bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Kund:in
ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen, und
bestätigt, dass sie durch diese Zustimmung ihr Widerrufsrecht verliert (vgl. § 356 Abs. 5 BGB).
5.3 Hat die Kund:in ausdrücklich verlangt, dass Live-Leistungen (z. B. SH-Live) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, schuldet sie Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen.
6 · Nutzungsrechte und Urheberrecht
6.1 Die Kund:in erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten zur persönlichen Weiterbildung.
6.2 Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
6.3 Sämtliche Rechte an Konzepten, Methoden, Marken und Materialien verbleiben bei GESUNDHAUT.
7 · Gesundheitliche Hinweise und Haftungsausschluss
7.1 Unsere Inhalte ersetzen keine medizinische Behandlung oder Diagnostik. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Therapiepläne erstellt und keine individuellen Dosierungsempfehlungen ausgesprochen.
7.2 Die Nutzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für einen bestimmten Erfolg. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
8 · FernUSG-Klarstellung und ZFU-Freiheit
8.1 Die Kurse enthalten keine individuelle Betreuung, keine verpflichtenden Einsendeaufgaben, keine Leistungsbewertung und keine Abschlussprüfung. Teilnahmebescheinigungen werden rein informativ ausgestellt und sind nicht leistungsbasiert.
8.2 SH-Live ist ein freiwilliges Live-Format. Es besteht keine Anwesenheitspflicht, keine Kontrolle, keine Prüfung. Aufzeichnungen sind rein zur Nachbereitung bestimmt.
8.3 Etwaige Community-Antworten, allgemeines Feedback oder Gruppendiskussionen dienen der allgemeinen Orientierung. Sie stellen keine individuelle Lernerfolgskontrolle im Sinne des FernUSG dar.
8.4 Die GESUNDHAUT GmbH behält sich vor, bei zukünftigen gesetzlichen Änderungen oder aufsichtsrechtlichen Vorgaben (z. B. ZFU) Inhalte und Formate rechtssicher anzupassen.
9 · Datenschutz und Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
10 · Community-Nutzung
10.1 Die Nutzung von Community-Plattformen erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.
10.2 Wir behalten uns vor, bei Verstoß gegen Netiquette oder geltendes Recht den Zugang zu entziehen.
10.3 Es besteht kein Anspruch auf Moderation, technische Betreuung oder individuellen Support.
11 · Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bassum.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
11.3 Die Parteien verpflichten sich, eine der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahekommende rechtswirksame Regelung zu vereinbaren.
Gesundhaut GmbH · Am Kirchberg 7 · 27211 Bassum · Geschäftsführerin: Nike Tiemann · HRB 12345 · Amtsgericht Walsrode